التبديل و الاسترجاع

نشكركم لتسوقكم في بيرفكت كواليتي

إذا لم تكن مقتنع اقتناعًا تامًا بشرائك فنحن هنا لمساعدتك 

الإلغاء

يحق للعميل استرجاع كامل المبلغ في حال تم الغاء الطلب قبل عملية الشحن خلاف ذلك سيتم خصم رسوم التركيب/التوصيل من قيمة الطلب

في حال طلب الالغاء التواصل على الايميل :

support@perfactquality.store

الارجاع

أمامك 15 يومًا تقويميًا لإعادة المواد من تاريخ استلامك لها.

• في حال لم يتم تركيب الإطارات خلال اسبوعين من تاريخ الموعد سيتم الغاء الطلب تلقائيًا.
• سيتم استرجاع المبلغ للعميل مع خصم الرسوم اللازمة.
• سيتواصل فريق خدمة العملاء مع العميل خلال فترة الاسبوعين للتذكير عن طريق البريد الألكتروني.
• قبل يوم واحد من إلغاء الطلب ، يرسل فريق خدمة العملاء بريدًا إلكترونيًا إلى العميل بأنه في حالة عدم الرد ، فسيتم إلغاء الطلب.
• لكي تكون مؤهلاً لإعادة المنتجات، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تم استلامها عليها يجب أن تكون المواد في عبواتها الأصلية. يجب أن يكون مع المنتجات ايصال استلام أو ما يثبت الشراء.

رد الأموال

بمجرد استلام المنتجات سوف نقوم بفحصها وإبلاغكم بأننا قد حصلنا على المنتجات المرتجعة من جانبكم. سوف نقوم بإخطاركم على الفور بحالة ارتجاع المنتجات بعد فحصها. وفي حالة إذا تمت الموافقة على ارتجاع المواد، سوف نقوم برد الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك (أو طريقة الدفع الأصلية). سوف تحصل على الائتمان خلال عدد أيام محددة استنادًا إلى سياسات جهة إصدار بطاقة الائتمان. للحصول على معلومات إضافية في هذا القسم، قم بإعداد سياسة الارتجاع ورد الأموال الخاصة بك.

الشحن

ستكون مسؤولاً عن سداد تكاليف الشحن الخاصة بك لارتجاع المواد. تكاليف الشحن غير قابلة للارتجاع. تكاليف الشحن غير قابلة للارتجاع. اذا استلمت رد الأموال سوف يتم خصم تكلفة الشحن من المبالغ المرتجعة إليكم.

لمزيد من المعلومات في هذا القسم يرجي زيارة صفحة الاتصال بنا.

القانون المعمول به

By visiting TireEX , you agree that the regulations and laws of the Ministry of Commerce and Industry of UAE without regard to principles of conflict of laws, will govern these Conditions of Use and any dispute of any sort that might arise between you and TireEX or its associates.

سياسات الموقع والتعديل والفصل بين الأحكام

يرجى مراجعة سياساتنا الأخرى ، مثل سياسة الخصوصية ، المنشورة على هذا الموقع. كما تُنظم هذه السياسات زيارتكم لموقع بيرفكت كواليتي. كما نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني وسياساتنا وشروط الاستخدام الحالية في أي وقت من الأوقات. وفي حالة إذا أصبحت أي من هذه الشروط غير صحيحة أو غير قابلة للنفاذ لأي سبب من الأسباب فتعتبر هذه الشروط منفصلة وليس لها أي تأثير على سريان وقابلية تنفيذ أي من الشروط المتبقية.

الاستفسارات :

من الممكن إرسال الاستفسارات التي تتعلق بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية أو المواد الأخرى ذات الصلة بالسياسة إلى موظفي الدعم من خلال النقر فوق رابط “اتصل بنا” في القائمة الجانبية. أو يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي support@perfactquality.store